브림큐러닝 커뮤니티

자주묻는 질문

Q 출력할 수 있는 자료가 있나요?

A 책의 내용이나 문제는 출력이 불가능하지만 3가지 리포트 (Daily, Monthly, Diagnostic Level Test) 는 print 가능합니다.

※ 출력시 기본 브라우저를 크롬으로 설정해 주세요.
- 안드로이드 기기: 설정 > 애플리케이션 > Chrome >기본 브라우저 앱을 Chrome 으로 설정
- 아이폰/아이패드: 설정 > Chrome > 기본 브라우저 앱 > Chrome 으로 설정

Q 프린트 하면 배경이 잘려서 나옵니다. 올바른 프린트 사용방법을 알려주세요.

A 리포트를 바로 인쇄하면 배경이 안 나올수 있습니다.
이때, 프린트 화면에서 인쇄대상 PDF 를 체크하고,
옵션 – 배경그래픽에 체크해서 파일을 저장해주세요.
저장된 PDF 파일을 찾아서 프린트 하면 올바른 배경으로 정상 출력됩니다.

Q 두 명의 사용자가 동시에 접속하여, 브림큐러닝 사이트를 활용할 수 없습니다.

A 기존에 로그인 되어 있는 사용자가 있는데 다른 사용자가 다시 로그인을 하는 경우, 먼저 사용하고 있던 사용자가 '강제종료'되어 유료 컨텐츠를 볼 수 없습니다.
따라서 추가 사용자가 등록되어 있다 하더라도, 하나의 아이디로 동시에 여러 컴퓨터에서 접속하여 사이트를 활용할 수 없습니다.
사용자를 추가하여 각각의 닉네임을 부여하는 것은 각 사용자의 정보(기본정보, 학습기록 등)를 따로 관리할 수 있도록 하여, 학습관리의 편리를 위한 것입니다.
동시에 사용을 원하는 경우, 별도로 회원가입을 하여야 합니다.

Q 하루에 이용가능한 원서 퀴즈 제한이 있나요?

A 하루에 이용 가능한 원서퀴즈 제한은 없습니다. 다만, 월 60권에 한해 사용가능합니다.

Q 원서 퀴즈 결과를 리포트로 출력할수 있나요?

A 원서 퀴즈 결과를 4가지 리포트 형태로 출력가능합니다.

(1) Quiz result 에서는 시험지형태로 Book Quiz, voca quiz 정답과 오답을 확인하실 수 있습니다.
(2) Daily Quiz Report 에서는 리포트 형태로 읽었던 책과 정답, 오답도 함께 확인하면서, 정답결과 Pass 한 책에 대해서는 책나무 열매를 성취하는 책나무키우기도 함께 하실 수 있습니다. Daily Quiz ReportPDF 형태도 출력 가능합니다.
(3) Monthly report 에서는 월단위로 누적 산출된 북퀴즈 성취도를 Monthly report 에서 확인하고 PDF 형태로 출력 가능합니다. 월단위로 누적된 성취도가 80% 이상이면, 다음달에 북레벨이 한단계 up되며, 누적된 성취도가 40% 이하이면, 다음달 북레벨이 한단계 Down 되어 나타납니다.

Q 북레벨테스트는 무료체험시 사용가능한가요?

A 북레벨테스트는 유료 등록시에만 이용 가능합니다.

Q 북레벨테스트 report가 누적해서 저장이 가능한가요?

A 북레벨테스트 report는 누적해서 저장이 되지 않습니다. PDF 형태로 북레벨테스트 report를 저장해두셨다가 다음에 보는 재테스트 report와 비교분석하시면 되겠습니다.

Q 독서레벨테스트는 무료인가요? 유료인가요?

A 북레벨테스트는 유료입니다. 다만, 1개월 이상 등록시 무료제공됩니다.

1개월이상 유료 회원의 경우, 1회 무료레벨테스트 제공
3개월이상 유료 회원의 경우, 북레벨테스트는 최초 1회 + 추가 1회 제공
6개월이상 유료 회원의 경우, 북레벨테스트는 최초 1회 + 추가 3회 제공
12개월이상 유료 회원의 경우, 북레벨테스트는 최초1회 + 추가 5회 제공

그 외, 북레벨테스트 이용을 희망하시면, 유료로 이용 가능합니다. (고객센터로 문의)

Q 북레벨테스트는 어디에서 볼수 있나요? 그리고 걸리는 시간이 어떻게 될까요?

A 북레벨테스트는 로그인하셔서 카테고리에서 Level Test 를 누르시면 열립니다.
북레벨테스트는 개인마다 조금씩 차이가 있습니다. 15분 ~ 25분정도 걸립니다.
북레벨테스트 순서는 (1) 사전정보입력 (2) Pre-Test : 10문항) (3) Level Test : 30문항 입니다.

Q 독서레벨테스트는 꼭 봐야 이용 가능한가요?

A 북레벨테스트는 꼭 봐야 브림큐 북퀴즈 프로그램을 이용가능한 것은 아닙니다.
북레벨테스트 없이도 학습자 본인의 적합한 원서 퀴즈를 이용하실 수 있습니다.
다만 학습자의 원서 추천도서를 추천하고 리포트용지에 학습자의 레벨표시를 위해 북레벨테스트를 권장합니다.

Q 독서레벨테스트 결과에서 제시된 북레벨부터 원서읽기를 시작해야 하나요?

A 독서레벨테스트 결과에서 제시된 북레벨의 원서부터 꼭 읽어야 하는 것은 아닙니다.
브림큐 독서레벨테스트는 학습자의 원서리딩레벨을 정확하게 진단해주고 권장 도서범위를 추천해드리면서 올바른 독서와 꾸준한 북퀴즈를 할수 있도록 기여하는데 목적이 있습니다.
도서는 K 단계부터 AR 7점대 책까지 모든 책들을 이용가능하므로 학습자에게 적합한 추천 원서 읽기와 원서퀴즈를 권장합니다.

Q 무료체험은 어떻게 하며, 무료체험기간과 어떤 부분을 사용할수 있나요?

A 신규회원가입시 신청하신 아이디와 비번으로 로그인하시면 바로 무료체험 가능합니다.
무료체험기간은 7일간이며,
(1) 북퀴즈 내의 book quiz와 vocabulary practice(word, meaning, spelling) 와 e-library로 정해진 무료책만을 이용하실 수 있습니다.
(2) Quiz Report : 결과확인, Daily report, Monthly report 를 확인하실 수 있습니다.

Q 이용(구입) 신청은 어떻게 하나요?

A 브림큐러닝 이용신청은 로그인하셔서, 결제하기를 통해 이용 신청이 가능합니다.
무통장 신청 또는 결재선생 카드 신청 게시판에 내용 작성해주시면, 내용 확인하여 문의등록 작성일 기준 1-2일내로 담당자가 연락드립니다.

[ 결제 방법 ]
(1) 무통장 이체 신청
(2) 결재선생 카드 신청

Q 환불 신청은 어떻게 하나요?

A 고객센터 – 문의하기 게시판을 통해 환불신청이 가능합니다.
문의하기 게시판에 내용 작성해주시면, 내용 확인하여 문의등록 작성일 기준 1-2일내로 담당자가 연락드립니다.

Q 환불 규정은 어떻게 되나요?

A [ 환불 규정 ]

학원법 시행령 규정에 따라 중도 해지로 인한 환불 시 판매가 및 상품일수를 기준으로 1일 사용료 및 부분사용료를 산출하여 환불을 진행합니다.

예) 30일 이용권 구입하여 20일 이용한 후, 환불 요청한 경우
1일 사용료= 판매가(25,000원)/상품일수(30일)=833원
부분사용료=833원X20일=16,700원
환불수수료(정가의 30% ) : 5,000원
환불 금액=25,000원-16,700원-7,500원 = 800원 환불 가능

2) 부분환불은 무통장입금으로 7영업일 소요되며, 송금 수수료는 회원 부담입니다.
3) 전액 환불은 결제 당일 환불 요청한 경우에 한해서만 가능합니다.

Q 프로그램 이용 가능 버전 및 추천 브라우저를 알려주세요.

A 데스크톱이나 노트북 이용 시
운영체제 : 윈도우 10 이상, Mac Catalina 이상
기본 브라우저 : 크롬 브라우저로 사용하시길 권장합니다.
※ Linux 또는 그 외 OS는 지원되지 않습니다.
※ Safari, 오페라 등의 브라우저에서는 지원이 원활하지 않을 수 있습니다.
※ WinXP, Win7 OS와 Internet Explorer 11 이하 버전의 브라우저는 Microsoft사의 지원 종료로 인하여 지원 되지 않습니다.

태블릿PC나 휴대폰 이용 시
안드로이드 : 안드로이드 버전 6.0 이상
iOS(아이폰/아이패드) : iOS 버전 11.0 이상

Q 크롬 설치방법을 알려주세요.

A 1. 크롬 웹 브라우저 설치 사이트로 이동 (https://www.google.com/intl/ko/chrome/)
2. Chrome 다운로드 버튼 클릭
3. 동의 및 설치 클릭
4. 설치 완료 후 크롬 브라우저 실행 및 기본 브라우저 변경

Q 고객센터 전화 문의 가능 시간은 언제인가요 ?

A 고객센터 전화 문의 가능 시간은 아래와 같습니다.

시간: 평일 오전 10시30분 ~ 오전 12시, 오후 1시 ~ 오후 5시 30분
(공휴일과 주말은 고객센터를 운영하지 않으니 참고하시기 바랍니다.) 

점심시간(오후 12시 ~ 오후 1시)에는 문의 전화를 받지 않습니다. 
문의게시판에 문의를 남겨 주시면 빠른 답변드릴 수 있도록 하겠습니다.
감사합니다
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